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Última actualización: 26 de octubre de 2026

Responsable

Konfronta, LLC, con domicilio en 17302 House Hahl Rd Suite 326, Cypress, TX, Estados Unidos. Contacto: info@konfronta.mx.

Datos que tratamos

Identificación y contacto (nombre, correo, teléfono), datos laborales (empresa), el contenido de tu mensaje, tus respuestas al diagnóstico y datos técnicos (dirección IP).

Datos sensibles: no solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes ni en el asistente virtual.

Finalidades que no requieren tu consentimiento

• Responder tu solicitud y darle seguimiento.
• Enviarte los resultados de tu diagnóstico.
• Registrarte en un evento que solicites.
• Proteger el sitio contra fraude y abuso.

Finalidades que requieren tu consentimiento

• Enviarte información de eventos, cursos y promociones.
• Publicar fotos o testimonios en los que aparezcas.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades, no marques la casilla del formulario o escríbenos en cualquier momento. Negarte no afecta la atención a tu solicitud.

Transferencias y encargados

No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Proveedores que los tratan por nuestra cuenta, algunos fuera de México:

• Cloudflare, Inc.: aloja el sitio, guarda las solicitudes de contacto, protege los formularios contra spam (Turnstile) y mide visitas sin cookies (Cloudflare Web Analytics).
• Anthropic, PBC: procesa los mensajes que escribes en el asistente virtual para generar respuestas.
• Nuestro proveedor de correo electrónico: entrega a nuestro buzón los mensajes de los formularios.
• Twilio Inc.: nos envía un mensaje de texto interno con el nombre de tu empresa y tu teléfono cuando pides un diagnóstico.

Cómo limitar el uso de tus datos

Escríbenos a info@konfronta.mx para darte de baja o pedir que limitemos el uso de tus datos. Cada correo de información incluye un enlace para darte de baja.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Para ejercerlos, envía un correo a info@konfronta.mx con tu nombre, un medio para responderte, el documento que acredite tu identidad o la de tu representante, una descripción clara de lo que pides y cualquier documento que ayude a localizar tus datos. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley. También puedes revocar tu consentimiento por el mismo medio.

Cambios al aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.