Consultoría y asesoría operativa

Qué te llevas

  • Personal comprometido y dispuesto a servir

    Un equipo que atiende excelente. Ganan tus clientes, tu equipo y tú.

  • Menos gastos, más ventas

    Tu equipo sabe qué le sirve al cliente y qué no. Gastas menos y vendes más.

  • Una empresa que no depende de ti

    Tiempo para tu familia, tu salud y tu siguiente etapa, mientras la empresa avanza sin ti.

Clientes que regresan

Si tu equipo atiende de mala gana y el cliente se va con la competencia o con la cadena grande de enfrente.

Logras un equipo que atiende como dueño y clientes que regresan. Trabajamos con todo el personal, no solo con la dirección.

Mide cómo estás hoy

Más ventas y más ganancia

Si vendes todo el día, pero las cuentas viven en tu cabeza o en una libreta y al final del mes no ves el dinero.

Logras más ventas y una ganancia que no se va en gastos que no le sirven al cliente, con operadores bilingües que ejecutan contigo en español o en inglés.

Mide cómo estás hoy

Una empresa que funciona sin ti

Si trabajas los siete días porque nada se mueve sin ti, ni para unas vacaciones con la familia.

Logras una empresa que avanza todos los días, con líderes que deciden y metas claras.

Mide cómo estás hoy

Una empresa que pasa a la siguiente generación

Si tus hijos crecieron aquí y no saben si quieren el negocio, o la familia no se pone de acuerdo en quién sigue.

Logras una empresa familiar que pasa a la siguiente generación unida y sin pleitos.

Mide cómo estás hoy

El problema y la solución

Tus hábitos se notan en tus números

Cambia el hábito y cambian tus ventas, tus gastos y tu ganancia.

  1. Hábito
  2. Negocio
  3. Dinero
Hábitos, su efecto en la operación y en el negocio, y cómo los cambiamos
HábitoCómo se ve en tu negocioLo que te cuestaLo que ganas
El dueño decide todo Nada avanza sin el dueño, el equipo espera órdenes y los errores se repiten. Ventas que se frenan cuando el dueño no está, horas extra y oportunidades perdidas. Un equipo que decide y avanza aunque no estés.
Se tolera el mal servicio Quejas que nadie atiende, clientes que no regresan y un equipo que culpa al cliente. Menos clientes recurrentes y más gasto para atraer nuevos. Clientes que regresan y te recomiendan.
No se mide nada Decisiones por intuición, inventario y gastos sin control. Gastos que se comen tu ganancia sin que nadie lo note. Sabes cada semana dónde ganas y dónde pierdes.
Familia y empresa se mezclan Puestos por parentesco, pleitos en la mesa y en la tienda, nadie sabe quién sigue. Conflictos que paralizan decisiones y ponen en riesgo el patrimonio. Una familia unida y una empresa lista para la siguiente generación.

Descubre tus hábitos con el diagnóstico

Casos

  • GroMex

    Una operación lista para crecer en grande

    Konfronta acompañó a GroMex a ordenar su operación durante una etapa de gran crecimiento.

    • Operación ordenada
    • Crecimiento sostenido
  • Michoacana Meat Market

    Un equipo que atiende mejor en una cadena de supermercados hispanos

    Konfronta trabajó desde adentro en capacitación y dirección. La empresa ha compartido su experiencia en nuestros congresos.

    • Equipo capacitado
    • Mejor servicio al cliente
  • La Providencia

    Una experiencia de compra que distingue a la marca

    Konfronta acompañó a La Providencia, marca de artesanías y productos mexicanos, en su experiencia de compra y su oferta.

    • Oferta irresistible
    • El triple ganar: cliente, dueño y equipo
  • Herralum

    Ventas que no dependen de una sola persona

    Konfronta acompañó a Herralum a organizar su equipo de ventas y a pasar de negocio familiar a empresa formal.

    • Equipo de ventas organizado
    • Una marca que vende
    • De negocio familiar a empresa formal
  • Canam

    Crecer en nuevos mercados

    Konfronta acompañó a Canam a ganar el sí del cliente y abrir nuevos mercados.

    • Clientes que dicen sí
    • Nuevos mercados

Cómo trabajamos

  1. Diagnóstico

    Medimos cultura, ventas, autonomía y sucesión, y escuchamos al dueño y a la familia.

  2. Cambiamos los hábitos que te frenan

    Señalamos los hábitos que frenan al negocio y trabajamos el cambio con todo el equipo.

  3. Lo hacemos contigo hasta que funciona

    Implementamos el Sistema Konfronta con operadores bilingües y damos seguimiento hasta que el hábito nuevo se sostiene.

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